第32章 战斗力惊人的服务员大妈 (第2/2页)
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“您能做吗?”
郑师傅继续摇头。
“不会做怎么搞?”
“那个送货的人在不,问问他怎么弄的?”
……
等了半个小时。
服务员终于上菜了。
经典锅包肉,红烧肉,小鸡炖蘑菇,溜三鲜。
分量杠杠的,看着就吓人。
不过这服务态度还是那样,都不是放在桌上了,完全是用丢的,小鸡炖蘑菇的汤都溅出来了一些。
刘志邦没遭遇过这种服务员,瞪着眼睛就要跟她理论。
楚秀梅在一边把人给按住了。
“算了算了,别惹事,这是高档场所,咱们还是低调点。”
刘志邦还想骂骂咧咧两句,不料旁边一桌先有人拍桌子了。
是一个穿着中山装戴着斯文眼镜的中年人。
看着挺秀气的,没想到劲儿还挺大。
啪的一声站了起来。
“你们这是什么态度?身为服务员,是这么服务的吗?”
“咋的,你是大爷,还得要人抱着哄呢?”
服务员是中年大妈,嘴巴上的战斗力可是不弱。
“把你们王经理叫来!”
“你谁呀?先摆着你了,你说让王经理来见你就见你呀?在这儿咱就这么态度,你爱吃吃,不爱吃就赶紧走。”
这眼镜中年显然没见过这么蛮横的服务员,气得撸着袖子,还没动作呢,就听服务员阴阳怪气地说:“怎么的?还想砸东西呢?我可要提醒你,新河宾馆的餐具随便一个就是十几块,你砸了要是赔不起,那可就走不了了。”
“岂有此理!现在不是招待所的时候,你们是对外营业,就你们这样的服务态度,怎么可能有客人。这里原本是国家资源,不是低价承包给你们浪费的!”
“好大的口气,不知道的还以为你是领导呢!”
服务员走了过去,也不问一声,就要把刚上的菜给收走。
也就在这个时候,王石强出来了,看到气得镜片都起雾了的中年人,王石强吓得差点儿一屁股坐在地上,急忙大喊:“干什么,你要干什么?”
服务员大妈不屑道:“这种大爷我伺候不了,他不吃就退回去,待会儿当员工餐。”
“王石强,这就是你给上头保证能营业的宾馆!服务员跟土匪似的,你还干什么生意?当土匪去拦路抢劫不是更好?”
眼镜中年摘掉了眼镜指着王石强就是一顿呵斥。
王石强赶紧把服务员给按住:“放下,这里没你的事儿了,赶紧走!”
“切,老娘还不想管呢!”
服务员骂骂咧咧地走了。
剩下就是王石强给面前的领导道歉:“对不起啊李主任,是我们招待不周。您来了,也先给咱打个电话嘛,我也好亲自来迎接您……”
“怎么?提前打了招呼就笑脸相迎,普通顾客来了就是恶语相向?区别对待是不是?”
“不是不是,咱不是那个意思。咱们这宾馆还在是营业期间,服务员的培训还没有跟上,出现这样的情况真的,真的很不好意思。您放心,咱马上去安排,给领导安排咱们的特色菜。”
李主任一边擦着衣服上的脏污一边嘀咕:“闹这么一出,谁还有心情吃饭?”
“主任,这新河宾馆都是您一力促成的,再怎么说,自家孩子犯错,该包容的还得是要包容的。服务员都是以前老招待所的人,她们都上了年纪,思想固化,不知道产业转型带来的变动。明天开始,我立马安排服务员的培训,任何不合格的人不管什么关系,一律开除!”
“哎,好了!今天幸好是我来,要是换做真正的大领导,非得把你的招牌给摘了,以后别说我不保你。”
“知道知道,主任,咱悄悄跟您说,咱们这儿的特色是海鲜!您今天有口福呢!”
“海鲜?真的假的?”
“鲜活的!”
“老王,你就别框我了,要说冷冻的海鲜,我还相信,要说鲜活的,呵呵呵,那怎么可能?”
“主任您就瞧好了吧,菜品上桌,是鲜活的还是冷冻的,能逃出您的嘴?”
“这么有自信?要是你店里真能做出好的海鲜来,那是够打响招牌了,我回去也能跟领导吹嘘几句,说不准还能把领导勾来亲自品尝。那样的话,你这个新河宾馆才算是真正立柱脚咯!”