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“好的,江总!”
之后那程序员继续修复着。
汪经理走到江云岚面前。
“江总,您也别着急,这种情况很常见,只要短时间内能修复过来就行。”
江云岚听完,深呼一口气。
也是,毕竟,哪有什么都一帆风顺的,出点小插曲很正常,只要在短时间内尽快修好就行。
之后她只能坐在一旁焦急等待。
很快。
办公室的电话响起。
其中一个客服接起。
“您好,这边是芯达器械,请问,您是?”
“哎,我是你们那网站的客户啊,我想问问,你们那网站怎么回事儿?怎么我看着看着就点不开了,我正想买一台你们那电子设备呢!”
“这样啊,很抱歉,我们的网站现在出了一点点问题,程序员还在修复,请您耐心等待,稍后再点击查看!”
“这样啊,那什么时候能好?”
“现在还不确定,请您耐心等待!”客服人员道。
“行吧,那我再等等!”
“好的,再见!”
之后那边挂了电话,客服这边也挂了。
还没一秒,下一个电话又打来了。
“哎,你们网站怎么回事儿?怎么不能缴费了,我正要订购你们设备呢?”
“很抱歉,我们的网站出了一点小状况,可能您需要等候一下!”
“要等多久啊!”
“十....十分钟吧!”
“啊,要等这么久啊!”
“非常抱歉,给您带来麻烦了,请您十分钟之后再登录!”
“好的。”
这边刚挂,很快旁边的工位又一个客服接起电话。
“你们网站怎么回事儿?不会是骗人的吧?我刚付钱买了你们设备,你们网站就关了!”
“不会是专门骗钱的吧!我这可是给公司订购的,你们什么时候能送货?”
“很抱歉,我们的网站出了一点小问题.....目前无法登录,请您耐心等待一下.....”
“等什么,我不要了,把我的钱退给我,现在就退给我!”
“很抱歉,目前无法退款,等网站恢复,会给您送货的,请.......”
“请你个头啊,直接退钱!马上,不然我立刻去工商局投诉你们!”
“很抱歉,给您带来不便,请您稍……”
“啪!”对方挂了电话。
很快旁边此起彼伏的客户电话打过来。
客服们都快接不赢了。
江云岚没办法,也帮着接电话。
刚接起一个,就是辱骂。
“你们这什么破公司啊,就是骗钱的!我刚付完款页面就打不开了,退钱!把我刚刚交的钱退给我!”
“抱歉,我们现在后台无法退款,请您耐心等候,等网站恢复,会一一按照后台订单信息给您送货的。”江云岚耐着性子道。
“送个屁啊,我不要了!”那边骂道。
江云岚心一梗,“现在后台无法退款,请您耐心等候,我们一定会妥善处.....”
“处个头啊!”
“rnm,退钱!”
江云岚听完快要背过气去。