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联合代理的另一家销售公司,案场经理王涛,对木槿充满敌意。一来,木槿的出现,打破了地产市场不景气,销售目标难以实现的论断。二来,一个女人,一个做营销经理的女人,一个做营销经理的漂亮女人,竟然依靠头脑在央企开商面前站稳脚跟,这是不可思议的!
四月份,木槿与王涛一起参与开商例会的时候,总是闻到王涛话里话外的“醋味儿”!王涛总是酸溜溜地说“木经理年轻有精力,销售团队培训到位,营销活动有特色,实在是让人佩服!”说着佩服,但是王涛私底下和团队人员说“木槿耍小聪明”!而开商看木槿一介女流,迁就她!
在任何行业,面对漂亮女人,即使她有能力,人们也会第一时间考虑到她的相貌为她增添的助力,而不是观察其个人本身的工作实力!这就是行业刻板印象!让男人承认女人优秀,很难!
离开天华代理公司的大本营Z市,来到规范专业化的T市,木槿现营销人在这个城市可以依靠头脑大有作为,也现有不少人,甚至地产同行,都戴着有色眼镜看待房地产销售人员!
至于客户,一旦他们了解到木槿销售团队的置业顾问是大专学历,尤其是本科学历,在离开郡接待中心的时候,他们总是一脸惋惜――大家都认可销售通过业绩取得的的高薪,但是在内心里觉得有学历应该找一份稳定得工作!例如公务员、教师、医生等等。
在大部分人看来,销售行业门槛很低――只要头脑灵活,哪怕是初中学历都能够从事这个行业!木槿本以为,在经济达,市场开放的城市,人们的就业观念会与时俱进,或者说,不至于像Z市那般保守而刻板。但是,事实证明,“工作求稳”是大部分人的选择!
木槿时常想,现在的社会瞬息万变,任何行业,任何工作没有“稳定”可言。即使是教师这一职业,在大部分人眼中的“铁饭碗”,也随着教育改革的深化,开始了合同制和聘任制的尝试!再想想现在炙手可热的互联网行业,尽管现在如此火爆,但是用不了三五年,必定会出现分化。在变化莫测的社会,只有“变化”本身,是永恒不变的!
除了对女性工作能力,学历与就业的刻板印象,木槿还现了社会学中提到的“标签”现象!比如说,人们对从事房地产销售的人,贴的“男的帅”“女的美”的标签。
天华代理公司,不像其他房地产销售公司,对入职人员的学历做好把关,但是会对置业顾问的相貌不做统一要求。
四月中旬的一天上午,有一位客户貌似无心得说道“你们房地产女销售员,从业门槛这么低吗?不分长相就做销售!”
为这位客户介绍房子的,是一位偏胖的女孩,名叫胡亚南。尽管女孩五官精致,但是身材有点圆润。听到客户的话,胡亚南瞬间红了眼眶,客户话里的意思就是她长得普通!被客户当面说长相,女孩都会尴尬,甚至伤自尊!
木槿当时正在一旁听胡亚南谈客户。见状,木槿赶忙为胡亚南和客户倒了两杯水,然后顺势在胡亚南旁边落座。
木槿朝客户笑了笑“帅哥,当着女孩的面说人家长相,有点不绅士哦!”木槿尽量客气说话。
哪知,这位情商奇低的客户紧接着说了一句话“都是中国人,说实话就行!学什么英国绅士!”
木槿挂上微笑“绅士风度学不来,但讲礼貌是我们从小学都懂的道理!”木槿的意思是尊重女性是最基本的礼仪!
结果,那客户愣愣地说了一句“不承认自己长得丑,还得让人称呼美女啊!”
木槿有点牙根痒,她挂着笑容说“帅哥,你得知道,帅哥这个词现在不是名词,而是代词!”客户没反应过来,倒是木槿身后传来一声笑……
胡亚南送走了客户之后,对木槿说道“经理,你说话真的太有水平了!”木槿反过来安慰她“这个客户可能真的没恶意,就是情商低!”话音未落,就见刚才走出去的客户又返回来了!
那客户径直走到胡亚南面前,扬手就要打,结果被木槿抓住了手腕。只听客户说道“老子有钱!买房就是图痛快!你这长相,连被‘qian规则’的资格都没有!”木槿甩开了客户的胳膊护住了胡亚南!
客户继续抄起了邻桌上的谈客夹,抓紧了就要往木槿身上拍,木槿赶紧往后退一步,客户怒气冲冲“拐着弯说我长的难看!真Tm虚伪!”说着,谈客夹已经脱手扔向了木槿。
木槿当时想的是“脸得肿了!”女人啊,果然还是爱美!谈客夹被一只大手,稳稳的抓住了边缘。木槿看到一张侧脸,听到低沉的嗓音响起“男人不该对女人动手!”
这个“英雄救美”的人,名叫齐恒,本来是来T市和老战友聚会的,然后陪着战友来看房子。结果,在谈客桌上听到了相邻桌上,木槿和客户的对话。当听到木槿说到“名词代词”,他第一时间反应过来,忍不住笑出了声!
在接待中心闹事的客户没捞着便宜,因为齐恒陪同的战友,在退伍转业时正好分在派出所。整个事件经过清楚明白,民警当场就把双方当事人带走了。
有时候,缘分就是这么莫名其妙!在派出所做笔录的时候,木槿和齐恒都是Z市的。齐恒很奇怪,木槿为什么会到了千里之外的T市工作!在他看来,T市绝大部分楼盘都是聘请的当地的销售人员,很少有楼盘从其他城市调动管理人员到T市,毕竟时间成本太高!
天华代理公司一直坚持内部选拔人才,而非从社会招聘销售人员再空降至项目,这就方便了公司文化的统一打造,和销售团队的统一管理。这种“种树结果”模式,在习惯了“摘现成果实”的地产同行看来,就是费时费力!
木槿的心思都在闹事的客户那,这个客户,不仅情商低,而且反射弧很长,不会脑筋急转弯!
果然,在房地产行业,什么样的人都能遇到!木槿还不知道的是,自己的另一半,在2o15年四月份悄悄出现在她的身边……
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